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Psychosoziale Online-Beratung

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Ihre Kundenmeinung hinzufügen Artikelnummer 927422 Veröffentlicht am 17.09.2009
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Verlag Reinhardt, München Bindung Taschenbuch ISNB / EAN 9783497021031 Gewicht 190 Maße 0x230x0 von Eleonore O. Ploil

Produktbeschreibung

Online-Beratung bietet große Chancen: Die Beratung§erfolgt unabhängig von Zeit und Ort und unterliegt§keinerlei Kontrolle. Aber diese Merkmale bergen auch§Gefahren: Beratung im Netz bleibt unverbindlich, die§persönliche Begegnung fehlt, Schriftlichkeit kann zu§Fehldeutung führen.§Die Autorin erklärt anschaulich, welche Möglichkeiten§der Beratung im weltweiten Netz vorhanden sind und§welche besonderen Anforderungen an die Beratenden§gestellt werden. Mit Übungen und Fallbeispielen werden§einzelne Kommunikationsstrategien erprobt und in§verschiedenen Situationen von der Einzelberatung bis§zur Gruppenmoderation eingesetzt. Mit einem Glossar§der Fachbegriffe, Sonderzeichen, Kommunikationskonventionen§u. a.


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